文章首发于公众号支付之家网 网址丨WWW.ZFZJ.CN 公众号丨ZFZJCN 支付之家网(WWW.ZFZJ.CN) 2月5日这天的北京天气冷的让我怀疑自己不是个北方人,支付宝很用心的选了个精致的四合院组织了这场“五福”媒体沟通会,支付之家网应邀参加。 小学作文般的开场并不重要,我只是想告诉一下,支付宝集五福活动今年还将继续,不一样的是支付宝今年似乎多了更多的情怀在里面。 或许是商业社会里我们已经习惯了带着有色眼镜去审视巨头们的一次次“馈赠”,可毕竟疯狂撒币的王思聪也不真的是个傻逼,一切看似福利满满的背后定然是有资本家心里的的小九九。 微信在2014年初通过红包大战一举打破了支付宝一家独大的局面。将银行卡与微信支付进行绑定才能提现是微信红包的一个巨大而隐形的作用,红包让微信支付的注册绑定银行卡数大幅飙升,支付笔数与支付金额双双快速增长,呈现欲与支付宝争高下之姿态。 最近几天银联也发起了轰轰烈烈的抢红包活动,据说力度很大。不过银联的诉求也很明显,似乎是想参考微信支付宝红包玩法的过往经验,尤其是学习微信红包开始后对银行卡的绑定起到的关键作用,银联这次除了拓展新增云闪付用户以外就是试图通过红包活动增加云闪付用户的绑卡量。 (支付宝集福负责人冠华) 放在支付宝的集福活动上,支付宝究竟想通过集福活动获得什么呢?是想进一步拓展一下支付宝用户数还是提高一下用户活跃度?支付宝大BOSS给五福产品团队设置了KPI没有? 支付宝集五福的负责人冠华的回答是没有什么KPI,就是想在过年的时候能给大家添点年味儿。 红包是“支付+社交”非常好的载体,而支付宝也曾觊觎社交,或许正是基于此,现场有媒体抛出了个问题“安安静静做一个钱包不好吗?”的问题。 冠华的回答也很坦诚,他说五福从去年开始就跟支付宝每一个业务都没关系。支付宝去年大力推广线下支付的时候,五福产品团队曾想过用户进行一笔线下消费就可以获得一张福卡的玩法,不过后来坚决的被PASS掉了。 冠华说福卡就是一款平台型打认知的产品,当然也可以安安静静的做个钱包,而推出集福这样的活动能够和大家高高兴兴一起过年,这样也没什么不妥。 至于集五福最终能获得什么,是瓜分马老师的5个亿嘛?我觉得如果出发点是这么想的话,结果出来的时候一定不会很开心。支付宝目前用户数已经超过5亿,假如大家都来参加集福,平均每人才一块钱而已,显然有些为了薅羊毛而参加的用户会失望而归。 冠华一再强调集福活动是为了增加年味,让用户玩的开心。冠华说“过年回家好久不见的亲友,交换福卡成了一个拉近距离的话题,至于最后的分奖,只是图个乐呵,大家已经不太在意。这才是支撑我们一年一年做下去的理由,我们希望集五福成一个互联网时代过年的年俗。“ 集五福是从2016年春节诞生的一个互动小游戏,经过三年的时间,这个小游戏却成了许多用户惦记的一份年味,一种新年俗,福文化也因此在更多人中传递开来。 业内人士分析称,今年用户对集五福的呼声较高,很大程度上表明:五福的“金钱”属性已逐渐被淡化。因为去年五福活动有1.68亿人集齐,相比于最后年三十人均1.2元的奖励,用户更在意的是集福卡过程中的那份热闹和集齐福气后对下一年美好兆头的象征。 集五福从三年前一个误打误撞小游戏,正在逐渐演变成一种新的年俗。 - - - - - - - - - - 责编丨陈晨(微信zfzjcc) 支付之家网(WWW.ZFZJ.CN) 添加微信/QQ号: 80027302,加入支付之家系列社群 *文章为作者独立观点,不代表支付之家网立场* |
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