文章首发于公众号支付之家网 zfzjcn丨微信 www.zfzj.cn丨网址 支付之家网(WWW.ZFZJ.CN) 为维护银行卡收单外包服务市场秩序,规范收单业务外包管理,引导收单市场健康发展,中国支付清算协会组织制定了《银行卡收单外包服务机构评级指引》, 并于昨日发布。 全文请戳链接: 中国支付清算协会关于印发《银行卡收单外包服务机构评级指引》的通知(附评级指引及标准-PDF版) 注:PDF版本请关注公众号ZFZJCN并在后台回复“代理商评级”免费获取 不过,我发现个问题,这么重要的一个文件,竟然没有引起代理商群体的足够重视,甚至都不如某某支付公司的一次几万块钱的处罚所聚焦到的关注。反正就是出奇的冷漠。 我尝试将原文件发到了几个POS代理商群里,不过鲜有受到关注并讨论。这可能是因为他们也不会想到会有监管机构单独为外包服务商群体制定出一套评级标准吧,毕竟在此之前绝大多数政策的制定实施都是直接面向的支付机构。也不排除因为内容过多,代理商需要时间来消化。 说实话,协会发布的这个《银行卡收单外包服务机构评级指引》一旦全力执行,对POS代理商群体以及其他外包服务机构的影响是非常巨大的,必然会带来优胜劣汰,部分中小型外包服务机构可能面临被边缘化的风险,一些游走于灰色区域的外包商也有可能将就此出局。 所以一定要重视这个文件,最好打印出来细细研究。当然,我也会在明天针对POS代理商群体写一篇详细的解读或者叫攻略。 银行卡收单领域有多乱,每一个身处行业之中的人比谁心里都清楚,这种乱象甚至已经变成了司空见惯的习以为常。 支付行业的乱象由来已久,甚至可以说从始自终一直存在,近几年尤甚。信用卡套现、二清POS不到账、跳码套扣、虚假商户、切机、恶意拒付、伪卡盗刷、追偿、不发分润拉横幅维权……很难想象,如果说下去还有多少支付行业的乱象被罗列,每一项都足够写下满满的一整页纸。 从2014年开刀处罚8家支付机构,到规范银行卡收单外包、资金二清违规行为,再到最新的全方位抽查处罚,央行近年在银行卡收单业务上的整治力度逐渐加强。 正因为此,人民银行几乎每年都会发布关于加强银行卡业务管理、关于加强银行卡收单业务外包管理等等类似通知。与外包服务商比较贴近的当属119号文了。而中国支付清算协会此次所发布的评级指引正是对119号文的落实。 人民银行在119号文中曾明确提出建立外包服务机构信息共享与评级管理机制。具体指中国支付清算协会应建立外包服务机构信息共享系统,组织会员单位客观、详实记录与外包服务机构启动和终止合作的具体情况,及时报送和更新外包服务机构经营状况、业务合规及风险情况等信息,并结合共享信息和自律检查结果对外包服务机构实行动态评级管理。 所以,《银行卡收单外包服务机构评级指引》诞生了! 此次评级,通俗点讲就是为了能规范一下外包服务商,协会牵头督促支付机构对旗下签约外包服务商进行评分,然后再由协会进行汇总并报备最终级别。通过不同级别的划分,反过来再成为收单机构选用外包服务机构开展业务合作的参考。 收单外包服务机构想要有长足发展,的确是需要来自于监管机构的有效管理。无论是去年底由协会发布的《银行卡收单外包业务自律规范》,还是眼下的《银行卡收单外包服务机构评级指引》,这将传递出一种声音,就是监管机构对收单外包模式的认可,对外包服务商群体的认可。 支付之家网(ZFZJ.CN)了解到,不少支付机构曾因外包服务商管理不善而遭央行处罚,比如年初上海德颐网络技术有限公司湖南分公司就因商户实名制审核流于形式,虚假商户占比高;收单外包业务管理不力,未严格落实本地化经营管理责任,收单结算账户设置不合规,商户培训巡检不到位遭人民银行长沙中心支行罚款9万元。这里面的处罚原因就有“收单外包业务管理不力”。 值得注意的是,在此之前已经有多家收单机构曾试图对本公司的外包服务商进行评级。就比如已经被注销了支付牌照的乐富支付,还有瑞银信、中汇、海科融通等都曾有类似的针对外包服务商的评级体系。 但是不同支付公司之间评级标准的不统一,以及评级结果无法共享等问题依然比较突出,急需一个专业而统一的衡量标准并将评级结果同步至各个支付机构。显然,中国支付清算协会做了一件好事儿。 以上仅是针对此次协会下发的评级指引的漫侃。关于针对指引详细的解读,以及对外包服务商的影响和如何积极应对评级工作,眼下需要准备哪些事情,有什么东西会升值,还有协会的这个指引和银联的外包服务机构认证有什么关系,我都将在明天的推送里为大家一一道来。(不过我看支付圈、支付百科、POS圈等公号基本也已经就指引做了相关解读,我就没那么着急写了,大概应该是会在明天,明天没写的话那就是后天哈哈哈) 最后,给大家一个建议,抓紧搜罗一下注册时间达到五年以上的公司,手上没有的话就去买个壳,估计也不贵,以后会用到的。不要问我为什么。 另外你有什么问题也可以私信我或者在下面留言,我可能会在明天的文章里为你解疑答惑。 别担心,都是免费滴! - - - - - - - - - - 责编丨陈晨(微信zfzjcc) 支付之家网(WWW.ZFZJ.CN) *文章为作者独立观点,不代表支付之家网立场* |
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