由必滋博会展（上海）有限公司和必博必凯（上海）管理咨询有限公司主办，对外经济贸易大学保险学院指导的IHIC 2024 中国健康保险创新发展大会( Innovative Health Insurance Convention）为期2天于10月31日在上海圆满落幕！本次大会以“客户需求至上，跨界融合正当时”为主题，以“创新发展”为宗旨，深入的讨论了中国健康保险的市场现状和情形，面临的严峻挑战和应对措施进行了深入详细的开放性探讨。

大会首日围绕“展望中国健康险发展未来宏景”主题，首先，中国健康管理协会保险服务分会副会长兼秘书长李州利先生作了“健康保险发展的机遇，趋势与挑战”的大会开幕欢迎致辞，李州利指出健康险的创新要建立在合理合规的基础上。虽然健康险行业面临的挑战不少，但从长远处来看，行业必定会走出困境，行稳致远，未来前景看好。IHIC 2024 中国健康保险创新发展大会在李州利的致辞中正式拉开了帷幕。

因朔桔（上海）智能科技有限公司联合创始人兼CMO王华女士，带来了“新青年时代的健康险产品与服务创新”的主题分享，接着围绕当下年轻人购买健康险产品的年轻化的健康险产品逻辑：“买对的不买贵的/不想出险，但你不能阻止我薅羊毛/不喜欢被推销，一眼我就懂/外卖重度依赖者，我宅故我在/链接跳转3步以上，产品经理原地下岗/提交理赔材料，你承保就该想到这一步/”等年轻人特有逻辑思维展开如何进行服务和产品创新的分享。引起了观众极大兴趣。

众托邦创始人龙格先生分享了“中国普惠商业健康险发现状及高质量发展探讨”，中国商业健康险的发展现状与趋势：重疾险+医疗险，中国惠民保2020-2023发展与趋势，医保个账健康险及税优健康险发展情况以及新新国十条下商业健康险发展探讨等主题进行了深入浅出的分享，龙先生旁征博引，用他20多年的手绘统计的1998-2023年中国基本医保参保人数及收入的精准统计数据以及2020年惠民保元年至今的中国各省地惠民保准确统计数据，龙先生用数据说话，吸引了全场观众的注意力。接着工银安盛人寿保险有限公司运营部总经理吴祖年带来了“健康险创新发展思考-科技赋能，运营增效”的精彩分享，就健康险发展趋势，健康险发展困境，健康险市场前景，健康险发展新路径等热点一一展开话题，分享了自己的独到见解，吴先生认为中国健康险有三大发展趋势。接下来BizBoom 2024年度“金鹍奖颁奖典礼”环节， 由中国健康管理协会保险服务分会副会长兼秘书长李州利先生作为颁奖嘉宾。各奖项将通过企业自主申请，经过组委会邀请的专家学者团2轮评选选出获奖单位或个人，旨在表彰和感谢该领域做出卓越贡献的企业和领袖，为行业发展树立新的标杆。

下午，围绕主题“突围中国当前的大环境不利因素” 而展开。首先，亚洲养老金融与产业研究院院长，上海融金聚科技有限公司CEO 包虹剑女士带来“善用养老金融指数，全面认识养老健康”的主题分享，就“养老金融指数”对监管机构，金融机构， 社会大众和相关研究机构，“养老金融指数”研发的目标和作用做了相应阐述。接着，弘康人寿股份有限公司运营客服部总经理助理杨哲做了“健康险现状与创新”的精彩分享，就商业健康险的现状分析以及商业健康险的实践和建议两方面展开分析。上海山丘联康健康管理服务有限公司的CEO 叶海峰做了“AI+慢病管理” 的精彩分享， 引用了Livongo为每个糖尿病客户糖化血红蛋白平均下降0.8%. 在糖尿病支出上，平均为每人每年节约1908美元医疗费用，山丘健康致力于成为中国的Livongo, 在慢病管理方面，山丘联康已走在中国的最前沿，并分享了一组数据，山丘客人减药率达到了99% 停药率达到了44%，减药停药前提下，平均糖化下降1.7 %，最高糖化血红蛋白下降8.9% 叶先生指出山丘联康交付确定性结果，有了确定的支点，就敢撬动地球。最后，叶先生呼吁：联合一切力量，让人类摆脱慢性病的困扰。最后，朱先生指出推动增值型服务向价值型服务的转型，需要保险行业和相关专业领域的多方合作，逐步推进。

前海再保险研究院副院长朱爱华、复星保德信战略企划部总经理张灿明、众托帮创始人龙格、弘康人寿运营客服部总经理助理杨哲

下午圆桌讨论环节，在保险代理缺失，大环境经济下行国民行消费收大幅收缩等不利因素影响下，健康险营销如何才能有效突围（现状困境）？在前海再保险研究院副院长朱爱华的主持下，复星保德信战略企划部总经理张灿明，众托帮创始人龙格，弘康人寿运营客服部总经理助理杨哲就圆桌讨论主题展开了一轮又一轮的激烈讨论，各抒己见，精彩纷呈。最后大家的统一的意见是， 通过人工智能赋能辅助销售和客服，而不是完全代替人，通过保险代理人的分层管理，而不是仅靠一刀切的三高销售精英模式，通过优化代理人结构和产品设计等来降本增效，给目前的健康险销售市场注入新鲜活力。

次日的板块是“医+药+险+创新支付创新融合”和AI赋能风控和反欺诈，首先出场的是波士顿咨询公司（BCG ）全球合伙人兼董事总经理夏小燕，她的分享主题是“医+药+险+创新支付”的创新生态趋势分享”，对标国际健康险企业逐渐从“被动理赔”发展到“全流程健康管理综合管理”，最后夏女士作了美国的Cleveland +OSCAR的成功案例分析，指出OSCAR Health成功要素是对用户端，医院端和保险公司端各端进行技术赋能，和窄网络服务，使得用户黏性强，医疗机构管理支出少，理赔快速，保费质量高，性价比高。夏女士国际化的视角分析，吸引了观众的极大兴趣。李州利强调健康管理3.0要聚焦产业发展新对策：如银保监2019年颁布的《健康保险的管理办法》2020年颁布的《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》《关于规范保险公司健康管理服务的通知》以及2023年国家卫生健康委等13部门颁布的《健康中国行动-癌症防治行动实施方案》等。最后强调“政+产+学+研+商+资+用”的七位一体，推动健康保险和健康管理融合发展。李先生着眼宏观角度分析，引起了观众的共鸣。

中国健康管理协会保险服务分会副会长兼秘书长李州利、众托帮创始人龙格、弘康人寿杨哲、中美华东制药李凯文

随后的圆桌讨论环节：“医+药+险+创新支付+X的融合创新探讨”邀请李州利李州利作为主持人，弘康人寿运营客服部总经理助理杨哲，杭州中美华东制药有限公司中央市场准入负责人李凯文，众托帮创始人龙格作为讨论嘉宾进行了热烈的讨论， 就医+药+险+创新支付+X的跨界合作的前因，现状，挑战和融合发展的前景展望等热点话题进行了激烈讨论，就CAR-T所对应治疗的那些B细胞淋巴瘤的患病几率与航空意外险的航空意外发生的几率进行了有趣的对比，药房的药品价格有时候低于医保价格等问题讨论，本次圆桌引起科观众的高度兴趣，大家一致看好未来的“医+药+险+创新支付+X”的融合前景。

三井住友海上火灾保险（中国）有限公司信息技术部总经理陈婧分享“创新驱动数字化风险管理”，通过运用科技+数据的最新技术，提供风险预防服务。金融行业是新信息化程度最高的而不是数字化程度最高的，数字化程度最高的是互联网企业。她介绍了AI+科技赋能客户风险服务平台，数字化提升服务质量和能力，助力客户风险减量。接着举例Iot 物联网平台， Iot水浸预警和Iot智能视频监控等实际保险应用案例说明了数字化的风险防控作用。陈婧的语速很快，信息量很大，观众都认真聆听，深深感受到了AI 带给健康险的技术革新力量。来自众安在线财产保险股份有限公司的健康事业部副总毛盘芳（由健康事业部风控经理黄恩代讲）做了“AI +大数据在健康险两核风控中的应用”分享，以及众安近些年所取得的成就，如首家中国互联网保险公司，中国最大互联网保险公司，全球最大保险科技公司等。随着众安保险的分享结束，本次峰会也随即成功落下帷幕，会后与会嘉宾互动频频，纷纷表示收获颇丰, 学习到了满满干货。BizBoom将一如既往与业内行业专家，优秀企业及科研咨询机构保持紧密合作，致力于提供行业前沿洞察，构建高端战略交流平台，促进保险行业高质量发展，赋能行业的互动学习。