日前,得益于银联商务为上海曹杨社区对接上线的养老助餐服务入口,位于该社区的老年人在线就能享受到便捷的助餐申请、线上订餐、线下配送等全方位老年助餐服务。 为让老年助餐服务也能享受到数字化带来的便捷高效体验,银联商务与上海普陀区曹杨街道达成合作,在充分发挥旗下“小U点餐”云ERP系统“轻量化、上线快、安全可靠”综合服务优势的基础上,通过将“小U点餐”、自建养老数据平台和“随申办”APP进行对接,为曹杨新村街道打造上线了集个人权益申领、助餐申请、订餐缴费于一体的养老助餐解决方案,实现“老年助餐服务一件事”的正式上线,助力落实政府三个单一事项“一口受理”以及高效办成“一件事”的目标。 以往,曹杨新村街道的老年人向居委会提出养老助餐申请后,需要通过线下进行身份验证,并在每个订餐周期前线下完成缴费;若暂停用餐或修改送餐需求,也需要前往线下服务窗口进行办理,对年纪较大的老年人来说存在诸多不便。而现在,除老年人自己外,家属或者其他代办人员都可以随时打开“随申办”APP,进入普陀区旗舰店,选择“老年助餐服务一件事”进行对应的申领、订餐、缴费等相关流程,方便快捷地完成线上点餐等系列操作,切实感受到社区靠谱、高效、便捷、暖心的服务。 除在前端积极提升老年人及家属的助餐服务体验外,银联商务还为曹杨街道社区及其入驻商户量身打造了集商品管理、配送报表、优惠报表、查询等模块为一体的解决方案,助力街道完成养老补贴财政审计、商户配送等相关服务,提升数字化养老服务水平。 不仅仅是为上海养老助餐服务体系的建设添能聚力,银联商务的各类智慧养老解决方案,早已深入厦门、江苏、天津、青海等各地养老服务机构,助力提高老年人的获得感和幸福感,推动全国各地养老服务的信息化和智能化转型升级。 |
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