支付之家网（ZFZJ.CN） 3月23日，旺POS运营主体公司微智全景集团CEO李岩发布《致全球客户的一封信》。

信中李岩称，自2月以来新冠病毒在全球爆发，对全球产业链的运转产生了极其不利的影响。李岩同时提到，截止到今天，目前微智全景集团全球的员工无一人受到病毒感染，自2月17日起公司已经恢复经营并于3月9日起全面恢复生产发货。

此外，李岩表示，将在未来6个月中接受无首付款的预期订单，微智全景公司将据此进行原材料储备。

资料显示，微智全景公司集团总部及微智天工设在北京，微智金服设在成都。集团在上海、深圳、长沙等10多个区域建有分公司和研发、生产中心，产品辐射全国，远销美洲、中东、非洲、东南亚等60多个国家和地区。微智全景公司旗下旺POS系列硬件产品被外界熟知，也入局了操作系统、云服务、软件产品等领域。

以下为公开信全文：

《致全球客户的一封信！》

尊敬的客户，

非常感谢您和团队多年来对我们的信任与支持！与您合作推动智慧商业与数字金融技术在全球的发展，是我们的荣幸。

自2月以来，新冠病毒在全球爆发，不仅对公众的健康与日常生活造成了巨大的伤害，同时也对全球产业链的运转产生了极其不利的影响。原材料短缺、货运不畅、工厂停工、边境关闭、展会停办、人员流动受阻，这些都将影响到全球产业链中的每一个国家，每一个企业，甚至每一个个人。我们对此高度关注并采取了非常积极的应对行动。

截止到今天，目前微智全景集团全球的员工无一人受到病毒感染，自2月17日起公司已经恢复经营并于3月9日起全面恢复生产发货。在此对我优秀的同事们表示衷心的感谢！现在，中国境内的员工全部都在良好防护下积极地工作。新产品研发、技术支持、生产发货全部在有序地进行中。因此，我可以非常高兴地告诉您，我们将能够履行好对您的承诺，并争取高效及时地安排好生产和交付。除因全球各地旅行限制原因，使现场支持无法实施外，在线技术支持工作仍正常进行。我们希望以我们最大的努力来支持好您的发展，并能与您共同度过困难。

为了保障合作伙伴和客户对设备的及时使用，我们建议您做好订单规划，我们将在未来6个月中接受无首付款的预期订单，我们将据此进行原材料储备。考虑到部分国家航空运输的减少甚至停止，我们建议您考虑海运替代运输的时间周期，提前根据交付时间预订舱位。我们在接到您的订单后，会安排专人进行生产发货过程跟踪，以便让您了解到进展情况。

虽然病毒对人类健康和全球经济都造成了严重而深远的影响。但我们坚信，联接起你我的不只是全球供应链，更是以数字金融技术推动世界各地社会进步的共同信念。信任与爱不会因为国界而被阻隔。我们将在这场人类与温疫的战争中，并肩作战直到胜利。

李岩

微智全景集团CEO

2020年3月20日